Soporte Técnico
Servicios Profesionales de TI y Consultoría Tecnológica
El soporte técnico no es solo atención de incidentes. Este consiste en prolongar la vida útil de la infraestructura, al ser una asistencia activa y no reactiva. Esto implica un mantenimiento programado de los equipos como servidores, aplicaciones, UPS, entre otros. Sin duda, una revisión a tiempo mejorará el rendimiento y la vida útil de la infraestructura.
Soporte Personalizado
Olvídate de los problemas, enfocate en tu negocio
✓ Atención inmediata a las incidencias.
✓ Resolución de problemas vía soporte remoto o presencial.
✓ Informes detallados y análisis de la causa – raíz.
✓ Asesoría con especialistas certificados.
✓ Buenas prácticas aplicadas.
✓ Soporte 24×7
5 esferas
Una misión
– Seguridad
– Mantenimiento
– Soporte
– Conectividad
– Mejora Contínua